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        內容、運營、生態三個維度幫你分析企業線上培訓平臺的價值所在

        發布時間:2021/05/19 16:44:02   Click:

        隨著互聯網的發展,碎片化學習漸漸變成主流,越來越多的企業也都開始采用企業線上培訓平臺來為員工進行培訓,那么企業線上培訓平臺的價值究竟何在?下面將從內容、運營、生態三個維度來分析一下企業線上培訓平臺的價值所在。



        內容——企業線上培訓平臺存在的價值


        企業內部獨特的內容是保證企業線上培訓平臺質量的關鍵。一些通用課程即使企業線上培訓平臺上沒有,員工在有需要是也會通過外部媒介獲取。而沉淀傳播組織內部的隱性經驗才是企業線上培訓平臺的真正價值所在。


        像案例開發、微課開發、知識萃取等方式都是很好獲取企業線上培訓平臺沉淀隱性經驗的渠道。通過這些形式得到的內容都是基于員工日常工作中的痛點問題,挖掘業務專家身上的隱性經驗,萃取成標準化可傳播的方法論。



        運營——企業線上培訓平臺成功的關鍵


        組織內學習的一大特點就是,如果缺少運營維護,純靠企業內部員工自發地在企業線上培訓平臺上進行學習是相當困難或者說很難成氣候的。


        通常來說企業內部的員工可以分為三類自燃型、可燃型和不燃型。


        自燃型員工無需太多調動就可自發進行學習,但通常自燃類的員工在公司中占的比例不會太高,而且自燃類的員工也不一定會通過企業線上培訓平臺進行學習。


        可燃型員工往往是組織學習需要點燃的。但僅通過企業線上培訓平臺的內容并不能激發這些員工的學習動力。因此企業線上培訓平臺的運營就尤為重要了。通過積分制、游戲化、PK化、社群化等方式來運營企業線上培訓平臺,吸引員工到企業到企業線上培訓平臺學習分享,并逐漸形成在企業線上培訓平臺上學習的習慣。很多移動互聯網平臺搞補貼、弄優惠等手段都是希望通過這種方式使用戶養成使用習慣。特別是如果企業線上培訓平臺上的內容本身能真正幫助員工解決工作中的難題,在運營的加持下,員工到企業線上培訓平臺上學習的習慣很快就能養成。


        企業線上培訓平臺的運營模式最好的方法還是班級制、項目制,要采用這種方式就需要融入線上線下多元化學習方式。純粹的企業線上培訓較難擔當起組織學習的重任,要解決組織的問題,還是要落地在線下。企業線上培訓極大地打破了空間和時間限制,可以隨時隨地學習,成為線下培訓學習的重要補充。班級制和項目制的好處是能夠對學員的學習有規劃、有約束、有跟進,構建學習社群,集中解決工作中的問題。



        生態——企業線上培訓平臺未來的模式


        在《未來學習的三種形態》文章中指出未來學習的三種形態:


        (1)個人學習


        這種學習的目的從根本來看不是為了馬上應用于當期的工作,而是基于個人的興趣愛好,生活的需要或者是為了個人未來的發展。


        (2)基于工作需要的即時學習


        其實這種學習形態一直在組織內存在,就是碰到問題找人幫忙解決,只是一直都是隨機的無序的,缺乏組織的自發行為,沒有打通組織內部學習資源的共享和及時獲取。


        (3)組織中關鍵人才的培養計劃


        對于關鍵人才,比如管培生、儲備干部、新任干部等,有規劃的整體培養計劃還是必不可少。


        為什么說企業線上培訓平臺的未來在于構建學習生態?是因為在這3種學習形態下,都需要有企業線上培訓平臺的支持。


        對于個人學習來看,如果組織內部有比較好的企業線上培訓平臺,那會在一定程度上替代公用平臺的作用,而基于工作需要的學習是最需要移動學習平臺的,這樣的企業線上培訓平臺可以為員工構建隨時隨地解決問題的學習資源和解決方案。該平臺起到匯聚學習資源、鏈接業務專家、共創解決方案的作用。當員工遇到問題,自然會想到用企業線上培訓平臺上來尋找解決方案,可能是直接搜索,也可能是找到業務專家請求專業輔導。這就是生態的模式。


        基于以上分析,管理者不能寄希望于一個企業線上培訓平臺就可以解決員工培養問題,如果不能投入更多時間和精力來運營該平臺的話,那反而是背上了一個包袱。


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